需求驱动企业服务效能提升及品牌研究咨询项目的响应人应在电子邮箱（******）获取比选文件，并于2025年5月23日18时00分（北京时间）前递交比选文件。

　　一、项目基本情况

　　1.项目名称：需求驱动企业服务效能提升及品牌研究咨询项目

　　2.预算金额：91.7万元（人民币）

　　3.采购需求：

　　（1）企业服务品牌体系架构研究：开展企业服务品牌前期研究，围绕企业发展全生命周期，通过企业调研、数据分析等方式，设计建构企业服务品牌体系。

　　（2）企业服务体验官工作：在经开区招募一批政务服务体验官，通过集中体验、陪同体验、自行体验等方式，深度洞察企业期盼，精准把脉企业需求。

　　（3）企业服务成效研究评估：针对国家、北京市和经开区营商环境领域的重点工作内容，选取服务场景开展现场评估。

　　（4）企业需求专题研究工作：聚焦优化营商环境、政务服务领域重点工作，形成专题研究报告。

　　（5）企业服务品牌内容研究：基于企业服务品牌体系，结合企业需求分析成果，形成内容设计方案。

　　4.合同履行期限：自合同签订之日起一年。

　　二、申请人的资格要求：

　　1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

　　2.比选申请人未被列入“信用中国”网站（******）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网（******）政府采购严重违法失信行为记录名单。

　　3.单位法定代表人、控股股东或者实际控制人为同一人的，不得同时参加本项目比选。

　　4.本项目不接受联合体参加比选。

　　三、获取比选文件

　　1.时间：2025年5月20日9时00分至2025年5月22日18时00分（北京时间，法定节假日除外）

　　2.方式：比选申请人填写《比选文件领取登记表》，将填写后的登记表加盖单位公章，******。采购人收到《比选文件领取登记表》后，将发送电子版比选文件至比选申请人邮箱。

　　3.售价：人民币0 元

　　四、提交比选文件截止时间和地点

　　1.截止时间：2025年5月23日18时00分（北京时间）

　　2.地点：北京经济技术开发区万源街4号第二办公区1011

　　五、公告期限

　　自本公告发布之日起3个工作日。

　　六、联系方式

　　联系人：朱珠

　　联系电话：010-******　　　　　　

　　地址：北京经济技术开发区万源街4号第二办公区1011